- よくあるご質問
当施設ご利用にあたっての、よくあるご質問を掲載しています。
困ったときは、まずここをご確認ください。
スタジオの場所は下記ページをご参照ください。
佐世保スタジオ ＞佐世保市勝海町165-1
大村スタジオ ＞大村市森園町663-3
初めての方がとても多く、最初にしっかり説明をしクラスを行いますので、ご安心ください。
▼初めてのご利用の方
クラス開始時間の30分前のご来店をお願い致します。
又、開始15分前にはスタジオ前までお越しください。バイクのセッティング等クラスの諸説明等を行わせていただいております。（※初めてのご利用の方）
▼2回目以降のご利用の方
クラスの開始時間の10分前位を目安にスタジオにお越しくださいませ。
下記の物をご持参ください。
- スポーツウエア(上下)※レンタルウエアはございません
- 靴下
- 運動靴（室内用）※外履に使用している運動靴はご利用になれません。
- タオル※有料でフェイスタオル１枚・バスタオル１枚の貸し出しを行っております。
- 飲料水（必須）/ レッスン前に十分な給水を済ませスタジオにお入りください。
※店頭でもご購入いただける様自動販売機をご用意しております。 - 替えの下着
体調不良等のクラス中の退室は可能です。（※静かに退室をお願いいたしております）但し、再入場は出来ません。
退室された場合はフロントのスタッフまでお声掛けくださいませ。
トライアルレッスン体験利用を除き、クラス開始10分前までには、スタジオ前にお集まりくださいますようご協力お願いします。
ウェアのレンタルは行っておりません。
お忘れ物のないようお願いいたします。
設備メンテナンス等実施の為、基本的に毎週火曜日を定休日とさせて頂いております。（特別営業の場合もございます。）
また、定休日以外でもビルの停電、緊急メンテナンス等で臨時休業させて頂く場合もございますので予めご了承ください。
＜佐世保早岐店＞
当店入居ビルのいきいき早岐ビルでは、コナミスポーツクラブ佐世保早岐様と、ボルタリングスペースサミット様及び一般企業様が入居されておられますが、無料駐車場・駐輪場が御座います。
ビルの敷地内に約100台、隣接する高齢者住宅（エルダーガーデン様）の隣に第2駐車場１８：００～２３：００迄無料駐車可能の約30台をご用意いたしております。
時間帯により混雑が御座いますが何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
＜大村店＞
サンスパ大村の駐車場をご利用いただけます。
設備は、フロント、ロッカール-ム、単独シャワー、男女更衣室内、洗面台、トイレがございます。
備品は、ドライヤー、シャンプー、ボディソープをご用意しております。
設備は、フロント、ロッカール-ム、男女浴室（佐世保のみ）、単独シャワー（佐世保・大村共に男女更衣室内）、洗面台、トイレがございます。
備品は、ドライヤー、シャンプー、ボディソープをご用意しております。
16歳未満の方はご利用いただけません。
また、18歳未満の方は親権同意書が必要となります。
ご希望の方へタオルセットの貸出のみ提供させていただいております。
有料バスタオル及びフェイスタオル各１ 合計330円(税込)
予約サイトへ会員登録していただくと「予約情報」よりキャンセルが行えます。
再予約は、予約カレンダーよりお進みください。
ご不明な場合お電話でもご予約承りますのでお気軽にお問い合わせください。
退会手続きは、必ず当施設での受付対応となります。電話又はWEBでは受付けておりません。
当月の退会は、各月10日までのフロント受付となります。
スマートフォンからのご登録・予約時、ドメイン指定受信、シークレットコード指定、メール一括拒否、メール指定受信など、一部のメールが届かなくなる設定にしていると、登録・予約確認メールが届かない場合がございます。
予約サイトドメイン「@reserva.be」
店舗からのお知らせなど
佐世保早岐店は「info@chain-cycle.com」からのメール、大村店は「omura@chain-cycle.com」からのメール、又はドメイン「chain-cycle.com」を受信できるように設定お願いします。
スマートフォンの設定は、各社キャリア・メーカー等やお客様のご利用環境によって異なります。
設定方法は、各社キャリア・携帯ショップなどでご確認お願いします。
